近日，科瑪森迎來了一位比較特別的客戶，山西臨汾的一位客戶——李總，他本人本來是一位特別需要細石泵的用戶，但是由于現(xiàn)在市場過于混亂。不巧，之前在市場上購買的一款細石泵被廠家欺騙了。購買到的機子不僅價格昂貴，而且機子在使用過程中種種問題也是層出不窮，出了問題之后，他本想求助于廠家希望可以得到售后支持，沒想到坑人的廠家口頭答應(yīng)給與維修之后，實際上卻在各種推諉。就此，李總使用到這臺機子的工期也就此延誤了。無奈之下，值得考慮重新購買細石泵。

就在此時，恰巧在與一位好友吃飯聊天時了解到了科瑪森。聽完朋友的介紹后，雖然多少減少了些顧慮，但是上次“上當(dāng)”的經(jīng)驗讓李總?cè)耘f心有余悸。于是一個想法涌上心頭“為什么我不直接去生產(chǎn)廠家實地考察一番呢？”就這樣，李總抱著忐忑有期待的心情踏進了科瑪森工廠的大門。

了解到具體情況之后，科瑪森的銷售經(jīng)理羅總當(dāng)即便陪同他在工廠進行了參觀，并且用自己的專業(yè)知識為他講解了細石泵。

在羅總的認(rèn)真服務(wù)下，李總通過自己的考察。最后決定了選擇科瑪森的細石泵。就這樣科瑪森用自身過硬的質(zhì)量與認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度又一次征服了客戶。

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